Die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft steht am Kreuzungspunkt vielfältiger Interessen: Akteure wie Wohnungsunternehmen, Kommunen, Mieter, private Eigentümer, Anleger, Gewerbe, Planungsbüros und Bauausführende müssen in Einklang gebracht werden. Mediatoren und Mediatorinnen sind in der Lage, unterschiedliche Standpunkte von Akteuren zusammenzuführen und tragfähige Lösungen zu vereinbaren. Als Vermittler sind sie geschult im Umgang mit eskalierten oder scheinbar ausweglosen Situationen.
Der Zertifikatskurs baut auf dem
Grundkurs Zertifizierter Mediator auf, daher ist die vorherige Teilnahme am Grundkurs verpflichtend. Nachdem Sie die zentralen Aspekte der Mediation kennengelernt haben, werden im Zertifikatskurs die wohnungswirtschaftlichen Aspekte vertieft.
Sie lernen, wie Sie als Mediator/-in in Konflikten zwischen Wohnungsunternehmen und Mietern vermitteln können und soziale und kulturelle Besonderheiten im Quartier berücksichtigen. Ebenso werden Konflikte innerhalb eines Bauprojektes zwischen Bauherrn, Architekt und Bauausführenden behandelt.
Nach Abschluss der 5 Aufbaumodule halten Sie Ihr Zertifikat zum zertifizierten Mediator in der Hand!