Sozialmanagement in der Wohnungswirtschaft: Schwierige Mietersituationen sicher einschätzen, professionell handeln und Mietverhältnisse stabilisieren

Psychische Erkrankungen, Suchtproblematiken, Verwahrlosung oder drohender Wohnungsverlust stellen Mitarbeitende in der Wohnungswirtschaft vor besondere Herausforderungen. In diesem Seminar lernen Sie die zentralen Aufgabenfelder des Sozialmanagements kennen und erfahren, wie Sie schwierige Lebens- und Wohnsituationen frühzeitig erkennen und professionell damit umgehen. Sie erhalten praxisnahe Handlungsmöglichkeiten für den Umgang mit psychisch erkrankten Menschen, Messie-Syndrom sowie Sucht- und Drogenproblematiken. Sie lernen, die Grenzen Ihrer eigenen Zuständigkeit einzuschätzen, geeignete Hilfen einzuleiten und Beratungsstellen sowie soziale Netzwerke gezielt einzubeziehen. So können Sie Konflikte entschärfen, Mietverhältnisse stabilisieren und zu lebenswerten Quartieren beitragen.

• Mitarbeiter:in aus allen Unternehmensbereichen mit Kundenkontakt
• Sozialarbeiter:in
• Mitarbeiter:in aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung
• Mitarbeiter:in aus dem Bereich Vermietung

Dieses Seminar ist insbesondere für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Wohnungsunternehmen konzipiert, die einen Einstieg im Sozialmanagement suchen oder Wissen auffrischen möchten. Möchten Sie intensiver in das Sozialmanagement einsteigen? Hierfür empfehlen wir unser Qualifizierungsprogramm Sozialberater/in.