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Qualifizierungsprogramm

Sozialberater/in in der Wohnungswirtschaft

Termine/Orte

LEG000583
Bochum -
Teilnehmerpreis 1.900,00 € Fördermöglichkeiten
Volle Flexibilität und Sicherheit trotz Corona: Hier finden Sie alle aktuellen Informationen

Zielsetzung

Fast täglich werden Kundenbetreuer aus Wohnungsunternehmen mit Aufgaben konfrontiert, die über Ihr Fachwissen hinausgehen: Wie lösen Sie (interkulturelle) Nachbarschaftskonflikte in sozialen Brennpunkten? Wie funktioniert Forderungsmanagement auf persönlicher Ebene und wie unterstützen Sie verwahrloste Mieter und zeigen Grenzen auf? Welche sozialen Leistungen gibt es und wie werden diese beim Amt beantragt?

Nach Beendigung der Seminarreihe werden Sie als Sozialberater diese Fragen beantworten können und mit einem Werkzeugkasten voll mit Methoden, rechtlichen Grundlagen und Handlungsempfehlungen ausgestattet sein. Ihr eigenes Quartierskonzept, dass Sie während der Seminarreihe mit dem erfahrenen Wohncoach erarbeitet haben, können Sie nun erfolgreich in Ihren Arbeitsalltag integrieren.


Inhalte

  • Erfolgreiche Einbindung von Sozialmanagement in Wohnungsunternehmen
  • Sozialrecht kompakt – Sozialhilfe, ALG II, Wohngeld, Existenzsicherung & Co.
  • Selbstreflektion und Konfliktlösungsstrategien – Nachbarschaftskonflikte erfolgreich lösen
  • Quartiersmanagement: Praxis-Beispiele aus Wohnungsunternehmen
  • Brennpunkt interkulturelle Nachbarschaften
  • Umgang mit verwahrlosten Mietern und Demenz
  • Mietschulden abbauen, Räumungen vermeiden und die richtige Zusammenarbeit mit Ämtern und Einrichtungen

Ihre Vorteile

  • Sie lernen ein Quartiersnetzwerk aufzubauen und Nachbarschaftskonflikte problemorientiert zu lösen
  • Breiter Themen- und Referentenmix
  • Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Seminarreihe auf 15 Teilnehmer begrenzt
  • Je nach Entwicklung der Lage können wir die Präsenzen ganz flexibel auf Online-Seminare umstellen. Auch hier wird der Austausch mit den Dozenten & Dozentinnen über ein Mikrofon, Kamera und Chatfunktion gewährleistet

Zielgruppe

  • Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung
  • Mitarbeiter, die sich als Sozialberater spezialisieren möchten
  • Kundenbetreuer

Termine/Orte

EBZ - Europäisches Bildungszentrum Springorumallee 20 44795 Bochum
Termine/Orte
  • Donnerstag, 24.02.2022
    09:30 - 17:00 Uhr
  • Freitag, 25.02.2022
    09:30 - 17:00 Uhr
EBZ - Europäisches Bildungszentrum Springorumallee 20 44795 Bochum
Termine/Orte
  • Donnerstag, 24.03.2022
    09:30 - 17:00 Uhr
  • Freitag, 25.03.2022
    09:30 - 17:00 Uhr
EBZ - Europäisches Bildungszentrum Springorumallee 20 44795 Bochum
Termine/Orte
  • Donnerstag, 28.04.2022
    09:30 - 17:00 Uhr
  • Freitag, 29.04.2022
    09:30 - 17:00 Uhr
EBZ - Europäisches Bildungszentrum Springorumallee 20 44795 Bochum
Termine/Orte
  • Donnerstag, 19.05.2022
    09:30 - 17:00 Uhr
  • Freitag, 20.05.2022
    09:30 - 17:00 Uhr