Zielsetzung
Dieses Seminar dient als umfassende Einführung in die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) am Beispiel von ChatGPT für die Mieterkommunikation in der Wohnungswirtschaft. Unser Ziel ist es, den Teilnehmern ein fundiertes Verständnis für die Funktionsweise von KI zu vermitteln und sie dazu zu befähigen, ChatGPT effektiv in ihrem beruflichen Umfeld einzusetzen. Wir möchten die Teilnehmer dazu anregen, KI als Instrument zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Mieterbetreuung zu nutzen, indem sie lernen, wie sie automatisierte Prozesse implementieren, repetitive Aufgaben automatisieren und personalisierte Kommunikation aufbauen können. Darüber hinaus soll das Seminar den Teilnehmern ermöglichen, einen Ausblick darauf zu erhalten, wie weitere KI-Technologien in Zukunft eingesetzt werden können, um die Mieterzufriedenheit und -bindung weiter zu stärken und innovative Ansätze für die Wohnungswirtschaft zu entwickeln. Durch eine Kombination aus theoretischem Wissen, praktischen Übungen und interaktivem Austausch streben wir an, die Teilnehmer optimal auf die Integration von KI in ihre Arbeitsabläufe vorzubereiten und sie zu befähigen, die Potenziale dieser Technologie voll auszuschöpfen.