Zielsetzung
Dieses Seminar besteht aus zwei aufeinander aufbauenden Terminen und bietet eine Einführung in die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) am Beispiel von ChatGPT für die Mieterkommunikation in der Wohnungswirtschaft. Ziel ist es, den Teilnehmern ein fundiertes Verständnis von KI zu vermitteln und ihnen zu zeigen, wie sie ChatGPT zur Automatisierung repetitiver Aufgaben und für personalisierte Kommunikation einsetzen können. Zudem wird verdeutlicht, wie KI zur Steigerung der Mieterzufriedenheit und -bindung genutzt werden kann. Die Kombination aus Theorie und praktischen Übungen bereitet die Teilnehmer optimal auf die Integration von KI in den Arbeitsalltag vor.