Zielsetzung
Wohnungsunternehmen sind auf ihren lokalen Wohnungsmärkten häufig Marktführer und stehen damit besonders im Blickfeld der Öffentlichkeit. Professionelles Marketing trägt daher nicht nur zum Vermietungserfolg bei, sondern prägt auch das Ansehen des Unternehmens in der Stadt. Mietinteressenten, Mieterinnen und Mieter, Politik, Banken, Handwerksunternehmen und viele weitere Akteure bilden sich eine Meinung über Wohnungsunternehmen. Vor diesem Hintergrund legen wir in diesem Jahr den Fokus u.a. auf folgende Themen: den digitalen Vermietungsprozess, Datenschutz und AGG im Vermietungsprozess, Kommunikation im Vermietungsprozess sowie den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Wohnungswirtschaft. Dabei gehen wir unter anderem folgenden Fragen nach: Ist es möglich, Telefonbots einzusetzen und gleichzeitig eine hohe Servicequalität zu gewährleisten? Welche Rolle spielt Mundpropaganda im Vermietungsprozess? Und können Prompt-Techniken die Kommunikation mit Mieterinnen und Mietern effizienter machen?
Im Laufe unseres Arbeitskreises finden wir Antworten auf diese und viele weitere Fragen. Gemeinsam erarbeiten wir praxisnahe Handlungsempfehlungen für Ihr Unternehmen, damit Sie Ihre Marketingstrategie mit frischen Impulsen und neuen Ideen weiterentwickeln können. Abgerundet wird der erste Tag durch eine Abendveranstaltung – eine ideale Gelegenheit für persönlichen Austausch und Networking.
Im Laufe unseres Arbeitskreises finden wir Antworten auf diese und viele weitere Fragen. Gemeinsam erarbeiten wir praxisnahe Handlungsempfehlungen für Ihr Unternehmen, damit Sie Ihre Marketingstrategie mit frischen Impulsen und neuen Ideen weiterentwickeln können. Abgerundet wird der erste Tag durch eine Abendveranstaltung – eine ideale Gelegenheit für persönlichen Austausch und Networking.
Inhalte
- KI basierte Reparaturannahmen: Telefonbots und Servicequalität im Einklang
- Nachbarschaften im Quartier als Image- und Marketingfaktor für Wohnungsunternehmen
- Digitaler Vermietungsprozess: Effektives Mietinteressentenmanagement und Mieterauswahl
- Datenschutz und AGG im Vermietungsprozess
- Kommunikation im Vermietungsprozess: Wie professionelles Auftreten das Unternehmensimage steigert
- KI in der Wohnungswirtschaft: Praktische Prompt-Techniken anhand von Fallbeispielen
Ihre Vorteile
- Sie treffen als Praktiker auf andere Praktiker aus ganz Deutschland und können Wissen und Erfahrungen austauschen
- Sie knüpfen neue Kontakte und Netzwerke in ganz Deutschland
- Der Programmablauf orientiert sich ausschließlich an den individuellen Fragestellungen der Teilnehmenden
Zielgruppe
- Geschäftsführer/Vorstände
- Leiter Marketing/Öffentlichkeitsarbeit
- Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung
Sonstiges
Übernachtungsmöglichkeit:
Einzelzimmer: 101 Euro pro Nacht (inkl. Frühstück) im Mercure Hotel Bochum City, Massenbergstraße 19-21, 44787 Bochum
Die Zimmer können bis zum 17.09.2026 über folgende Email-Adresse gebucht werden:
reservierung.bochum@eventhotels.com
Bei der Buchung nennen Sie bitte das Stichwort „EBZ Arbeitskreis Digitales Marketing“ unter Angabe des Datums.
Einzelzimmer: 101 Euro pro Nacht (inkl. Frühstück) im Mercure Hotel Bochum City, Massenbergstraße 19-21, 44787 Bochum
Die Zimmer können bis zum 17.09.2026 über folgende Email-Adresse gebucht werden:
reservierung.bochum@eventhotels.com
Bei der Buchung nennen Sie bitte das Stichwort „EBZ Arbeitskreis Digitales Marketing“ unter Angabe des Datums.
Termine/Orte
09:30
-
16:00
Uhr
Mercure Hotel Bochum Massenbergstr. 19-21
44787
Bochum
09:00
-
13:00
Uhr
Mercure Hotel Bochum Massenbergstr. 19-21
44787
Bochum
Moderator/-in
- Christian Kesselringbegann seine Karriere in der Wohnungswirtschaft. Der gelernte Immobilienkaufmann, Dipl.-Betriebswirt und Master Real Estate Management ist seit 2005 im EBZ tätig. Er moderiert und referiert bei verschiedenen Fachveranstaltungen und ist beim Immobilienkaufmann als Dozent tätig. Des Weiteren ist er Aufsichtsratsmitglied beim GWV Gemeinnütziger Wohnungsverein zu Bochum eG. Außerdem ist er Mitglied des IHK Prüfungsausschusses Geprüfter Immobilienfachwirt (IHK).
Dozent:in
- Eric Neuheiserentwickelt gemeinsam mit Menschen Erfolgsstrategien für die Herausforderungen der modernen Arbeitswelt. Als Unternehmensberater und Trainer gestaltet er interaktive Trainings in den Bereichen Resilienz und Stresskompetenz, stärkenbasierte Persönlichkeits- und Teamentwicklung sowie Künstliche Intelligenz im Führungsalltag. Mit einem Studium der Internationalen Betriebswirtschaft, Erfahrung im IT-Vertrieb für die Finanz- und Inkassobranche und als zertifizierter Stress- und Mentalcoach stärkt er die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen
- Joána Klugist Projektleiterin Nachhaltigkeit bei InWIS. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Nachhaltigkeitsstrategien und -berichten für Wohnungsunternehmen und Kommunen sowie auf der Messbarkeit sozialer Nachhaltigkeit auf Quartiersebene. Zudem verfügt sie über vielfältige Erfahrungen in der Umsetzung (inter-)nationaler Nachhaltigkeitsziele auf lokaler Ebene.
- RA Silvia C. Bauerist als Rechtsanwältin und ext. Datenschutzbeauftragte seit mehr als 20 Jahren im Bereich IT- und Datenschutzrecht tätig. Sie berät internationale und nationale Unternehmen u.a. aus der Immobilienbranche in allen Belangen des Datenschutzes und der Datensicherheit, führt Datenschutzaudits durch, unterstützt bei der Umsetzung von digitalen Prozessen in Unternehmen oder auch bei der Einführung von Datenschutzorganisationen.
- Sven BogatzkiGeschäftsführer, ProTrain Consulting GmbH, Münster
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